Wild Explorer Gear株式会社（以下「当社」といいます）は、当ウェブサイト（https://wildexplorergear.com/、以下「本サイト」といいます）をご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の保護を最重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の適正な取扱いに努めます。
1. はじめに
本ポリシーは、本サイトにおける個人情報の収集、利用、管理、第三者提供、並びにユーザーの権利について定めたものです。当社は、個人情報保護に関する各種法令およびその他の規範を遵守し、ユーザーのプライバシーの保護に努めます。
2. 収集する個人情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります。
(1) ユーザー登録時の情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等
- ログインID、パスワードおよびその他認証に必要な情報
(2) ご注文やお問い合わせに伴う情報
- 商品の購入履歴、配送先情報、決済情報（クレジットカード情報等）
- お問い合わせ内容、サービスに対するご意見・ご要望
(3) 自動収集情報
- クッキー、ウェブビーコン、サーバーログ、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴、アクセス日時、滞在時間、参照元URL等のアクセス情報
(4) その他、ユーザーが自発的に提供する情報
- アンケート、キャンペーン応募、その他サイト内サービスの利用に伴う情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サイトにおけるサービス提供、運営および改善
- 商品の発送、決済処理、注文履歴の管理およびアフターサービスの実施
- ユーザーからのお問い合わせ対応、各種連絡および通知
- サイトのアクセス解析、マーケティング、広告配信の最適化
- キャンペーン、アンケート、イベント等の実施および情報提供
- 不正利用、詐欺、その他の犯罪行為の防止および対応
- 法令や公的機関からの要請への対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、法令に基づく場合またはユーザーの同意がある場合を除き、第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 業務委託先への提供
サービスの提供・運営のため、信頼性の高い外部委託先に業務を委託する場合、当該委託先に必要最小限の個人情報を提供することがあります。委託先には、当社と同等の個人情報保護義務を課し、適切な管理を求めます。 - 法令に基づく場合
裁判所、警察、監督官庁など公的機関からの要請があった場合、法令に従い個人情報を提供することがあります。 - 合併・事業譲渡の場合
事業の譲渡、合併その他の事業再編が行われる際には、提供する情報の範囲を限定のうえ、ユーザーの権利保護に努めます。
5. クッキーおよび類似技術の利用について
本サイトでは、ユーザーの利便性向上、アクセス解析、パーソナライズされたコンテンツや広告の配信を目的として、クッキーやウェブビーコン等の技術を利用する場合があります。ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合がございます。
6. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、合理的かつ適切な技術的、組織的対策を講じています。例えば、アクセス制御、暗号化、ファイアウォールの導入、内部監査の実施などにより、情報の安全管理に努めています。
7. ユーザーの権利およびオプトアウト
ユーザーは、自己の個人情報について、以下の権利を有します。
(1) 照会、訂正、利用停止等の請求
当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止等の請求が可能です。請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
(2) オプトアウトの権利
ユーザーは、マーケティング目的のメール配信や、その他のプロモーション連絡に対して、いつでも受信拒否（オプトアウト）する権利を有します。メール内の「配信停止」リンクまたは下記のお問い合わせ先から手続きを行ってください。なお、オプトアウトを適用しても、取引に関する連絡は引き続き行われる場合があります。
8. 未成年者の個人情報保護について
本サイトは、16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。もし、未成年者の個人情報が収集されたことが判明した場合は、速やかに削除いたします。保護者の方は、当社にご連絡いただくことで、適切な措置を講じることができます。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や本サイトの運営上の必要に応じて、随時変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載された時点から効力を生じます。ユーザーは定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または開示・訂正等のご請求につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Wild Explorer Gear株式会社
メールアドレス：info@wildexplorergear.com